1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge über die Nutzung der SaaS-Plattform VertriebsIQ, die zwischen dem Anbieter und dem Kunden geschlossen werden.
1.2 Anbieter: Andreas Piller, Marz, Österreich.
1.3 VertriebsIQ richtet sich ausschließlich an Unternehmer, Gewerbetreibende, Freiberufler und sonstige Selbständige (B2B). Eine Nutzung durch Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes ist ausgeschlossen.
1.4 Abweichende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2.1 VertriebsIQ ist eine browserbasierte, KI-gestützte Absatzprognose-Plattform (Software-as-a-Service). Der Dienst ermöglicht das Hochladen von CSV-Absatzdaten und die Erstellung von Verkaufsprognosen mittels maschineller Lernverfahren.
2.2 Der Anbieter bietet folgende Tarifstufen an:
| Tarif | Preis/Monat | Enthaltene Funktionen |
|---|---|---|
| Basic | 9,90 EUR | Kernprognose, CSV-Export, Filter, KI-Chat (10 Nachrichten/Tag) |
| Pro | 29,90 EUR | Alle Basic-Funktionen + Szenarien, Modellauswahl, Anomalieerkennung, Excel-Export, Multi-SKU, erweiterter KI-Chat |
2.3 Der Anbieter ist berechtigt, den Funktionsumfang weiterzuentwickeln, sofern die wesentlichen Kernfunktionen des gebuchten Tarifs erhalten bleiben.
3.1 Der Vertrag kommt durch Ihre Registrierung (Angabe von E-Mail und Name) und die Freischaltung des Zugangs durch VertriebsIQ zustande. Mit Zugang der Bestätigung per E-Mail gilt der Vertrag als geschlossen.
3.2 Die Basis-Version wird in einer Startphase kostenlos und in begrenzter Anzahl angeboten. Der Zugang ist persönlich, nicht übertragbar und berechtigt eine einzige Nutzerinstanz. Eine künftige kostenpflichtige Nutzung wird gesondert und vorab angekündigt.
4.1 Der Anbieter räumt dem Kunden ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares, auf die eigene betriebliche Nutzung beschränktes Nutzungsrecht ein.
4.2 Dem Kunden ist insbesondere untersagt:
5.1 Die Basis-Version wird derzeit kostenlos angeboten; es fällt keine Vergütung an. Vor Einführung kostenpflichtiger Tarife werden Preise (in EUR zzgl. gesetzlicher MwSt.) sowie der eingesetzte Zahlungsdienstleister an dieser Stelle ausgewiesen.
5.2 Abrechnung monatlich im Voraus, automatisch zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums.
5.3 Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang bis zur vollständigen Zahlung zu sperren.
5.4 Preisänderungen werden mit 30 Tagen Frist per E-Mail angekündigt. Fehlendes Widerspruch innerhalb von 14 Tagen gilt als Zustimmung.
6.1 Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und ist jederzeit formlos per E-Mail an info@vertriebsiq.de kündbar.
6.2 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
6.3 Nach Vertragsbeendigung erlischt das Nutzungsrecht sofort. Bereits bezahlte Entgelte werden nicht erstattet.
7.1 Der Anbieter strebt 99 % monatliche Verfügbarkeit an (geplante Wartungsfenster ausgenommen). Eine Garantie besteht nicht.
7.2 Support per E-Mail; Antwort angestrebt innerhalb von 2 Werktagen.
8.1 Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Datenschutzerklärung sowie DSGVO und österreichischem DSG.
8.2 Hochgeladene Absatzdaten werden nicht dauerhaft gespeichert. KI-Anfragen werden auf Anthropic-Servern (PBC, USA) auf Basis der Standard Contractual Clauses (Art. 46 DSGVO) verarbeitet.
8.3 Prognose-Outputs verbleiben im Eigentum des Kunden. Der Anbieter verwendet diese Daten nicht für eigene Zwecke.
9.1 Prognosen sind unverbindliche Entscheidungsunterstützung. Der Anbieter haftet nicht für deren wirtschaftliche Verwertbarkeit.
9.2 Unbeschränkte Haftung bei Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit sowie Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
9.3 Im Übrigen Haftungsbegrenzung auf wesentliche Vertragspflichten, betragsmäßig auf den letzten Monatsbetrag.
10.1 Anwendbares Recht: Österreichisches Recht unter Ausschluss von CISG und internationalem Privatrecht.
10.2 Gerichtsstand: Soweit gesetzlich zulässig, ausschließlich Marz, Österreich.
10.3 Salvatorische Klausel: Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt die Wirksamkeit der übrigen nicht.
10.4 EU-Streitschlichtung: ec.europa.eu/consumers/odr. Der Anbieter nimmt nicht teil.